Hvordan returnerer jeg en bestilling?

Ønsker du å returnere en bestilling fra Papaya? Det hjelper vi deg gjerne med!

Send oss en e-post på kundeservice@minpapaya.no med ordrenummeret ditt og beskjed om at du ønsker å returnere varen.

Vi hjelper deg med returen og sender deg en QR-kode som du kan bruke til å levere pakken hos PostNord.

Har du betalt med faktura (Svea)?

Gi oss gjerne beskjed om fakturaen allerede er betalt eller fortsatt er ubetalt, slik at vi kan hjelpe deg med riktig håndtering.

Har du et aktivt abonnement?

Husk at en retur ikke automatisk avslutter abonnementet ditt. Ønsker du også å stoppe fremtidige leveringer, må abonnementet avsluttes separat.

Har du spørsmål underveis, er det bare å kontakte oss!